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充电问题

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HONOR2411016480313  LV5  发表于 5 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
充电越充越少,重新插拔就不动了
充电问题
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 10.0.0.175(C00E175R102P8)
评论3
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
2.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
HONOR2411016480313  LV5  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
更新到最新版本之后。就出现这种状况的。前面的我是老版本那个一直都没有出现过这个问题。

评论

那建议您去服务店检测一下手机呢,【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】9月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 3 天前  湖南
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