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在亮屏状态下插上充电不会熄屏

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HONOR2605121408099  LV4  发表于 2026-8-4 23:23:22 广东 来自:荣耀500 Pro
神奇宝贝,试过三次了
产品型号荣耀500 Pro
出现频率很少
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本MEP-AN00 10.0.0.170(SP1C00E170R201P2)
评论3
荣耀小达人丶团子 荣耀答答团  发表于 8-5 11:06:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您提到的问题,辛苦您按照以下方法排查:
1.部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁,建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试,或按电源键锁屏。
2.检查是否开启了保持唤醒状态,开启开发者模式后,打开设置,搜索进入保持唤醒状态(不锁定屏幕),查看此开关是否打开,如果开关已打开,会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
开发者模式开启方式:在设置中搜索并进入版本号,连续点击版本号7次,直到屏幕提示您正处于开发者模式!
3.建议您重启手机尝试。
如果您的问题还未解决,辛苦您再次联系团子。

评论

多次没有运行任何程序,充电都不会熄屏,平常正常  发表于 8-16 00:37:25  广东
荣耀小达人丶团子 荣耀答答团  发表于 8-17 08:33:18 湖南 来自:浏览器

楼主您好,团子看到您的问题,马上飞奔赶来了,查询到以下方案,辛苦您查看一下
①检查是否设置了较长的休眠时间,如果手机设置较长的休眠时间,会导致屏幕长时间亮着不锁屏。建议您将休眠时长设置在30秒,以避免消耗较多的手机电量。操作路径:打开 设置,搜索进入休眠 ,查看休眠时长。
②检查是否开启了注视屏幕不熄屏,如果开启人脸识别后,进入设置 > 辅助功能 > 智慧感知(或在设置中搜索注视屏幕不熄屏或设置 >荣耀AI & YOYO/智慧助手 > 智慧感知),查看注视屏幕不熄屏开关是否打开,如果开关已打开,会导致注视手机屏幕时会持续亮屏,建议您关闭此开关。
您看看是否能解决您的问题呢,后续有疑问再次联系团子哦~
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