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V3 的外屏触摸屏坏了

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HONOR312156593  LV4  发表于 前天 17:07 上海 来自:荣耀Magic V3系列
我使用荣耀的机器也很多年了,买了很多次。荣耀 Magic V3 刚出来的时候我就买了,一年以后内屏坏掉。今年 3 月份花了 1700 换了个内屏,现在 7 月份外屏又触摸无法使用。问了客服,说要花 1700 把整个内屏、外屏全部换掉。

实在是不明白,3 月份刚换的内屏。网上都说这个外屏的触摸屏不好,是因为转轴排线的问题,只要换一个排线就可以了。实在不理解荣耀为什么要这样对待客户。这是生生要把自己的牌子砸掉,让我们这些忠实的老客户都去转到别家吗
评论5
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 昨天 00:04 湖南 来自:浏览器
非常感谢您的反馈了,非常抱歉给您带来不好的体验了,为了更好的处理您的问题,建议您先前往服务中心检测呢,若后续没有解决,可以随时联系我们处理。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
huangkui8  LV7  发表于 昨天 03:51 广东 来自:荣耀Magic V3系列
正常,早晚会坏掉!我都大修了三次,你算好的了!
荣耀折叠屏,质量很不行!
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 昨天 09:39 属地未知 来自:PC-VOC
huangkui8 发表于 2026-7-30 03:51
正常,早晚会坏掉!我都大修了三次,你算好的了!
荣耀折叠屏,质量很不行!


层主您好,针对您的问题小帆已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小帆会尽力协助您
HONOR2307257229291  LV4  发表于 昨天 13:11 广东 来自:荣耀Magic V3系列
我的小屏今天刚失灵了,怎么点都没用了
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 昨天 15:25 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2307257229291 发表于 2026-7-30 13:11
我的小屏今天刚失灵了,怎么点都没用了


层主您好,关于您反馈的手机小屏的屏幕失灵的情况,您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测,并点击进入,打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。辛苦您尝试检测之后,告知一下测试结果。
如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
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