微信视频通话断断续续问题

微信视频通话的时候，声音断断续续，对方说话，最后尾音经常听不到。
以前出现过类似问题，当时是把 ai 降噪关掉，这种情况缓解了。
现在，系统升级后，又出现了类似情况，降噪是关闭状态。
系统版本：10.0.0.0.160

楼主您好，关于微信视频通话声音断断续续、自己听不清对方尾音的问题，建议您先检查网络连接是否稳定，可以尝试切换至更稳定的Wi-Fi或移动数据网络，并确保对方设备也处于良好网络环境中。
另外，请问其他通话（例如：SIM卡通话、QQ语音通话）是否也会出现一样的问题呢？
您出现问题的那些通话，有没有同时播放其他音视频/游戏，或者是开启免提呢？期待收到您的细节反馈。

楼主您好，关于您的问题仓仓核实到以下方案：
通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响；如果您的设备出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请重启或还原所有设置后尝试
您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
3.可能出现硬件故障导致
如仍然无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。