蓝牙耳机连上没声音

用的是vivo wts4 单位开视频会议，然后耳机连上蓝牙没声音，打开抖音也没声音，耳机放回耳机仓，显示蓝牙连接，断开蓝牙还是显示蓝牙连接耳机

楼主您好，小竹有关注到您的问题，关于您的问题，辛苦您尝试以下方法：
1、下拉菜单长按蓝牙图标进入手机蓝牙设置界面，点击已配对的设备中对应蓝牙设备的图标进入通话设置界面，打开通话音频开关。如无通话音频，请确认蓝牙设备是否支持蓝牙通话功能，如支持请取消配对后，重新进行配对连接。
2、通话中的出声设备选择的是对应的蓝牙设备。如果通话界面可以选择到蓝牙设备，但实际无法切换成功，请在蓝牙设置界面关闭蓝牙开关，再重新打开，待蓝牙设备重新连接完成后再次操作。

3、通话中，请分别调整手机侧和蓝牙设备侧的音量。
4、在使用蓝牙设备通话中，调整手机音量物理按键，音量条下边显示蓝牙图标。
5、若仍无法解决，建议您备份好重要数据，请携带相关购机凭证到荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。