为什么我领取不了免费一个月主题vip

易逍遥 · 发表于 2026-4-6 11:02:13

新机礼包，第一次用荣耀的，之前从没领过为什么我领取不了免费一个月主题vip

浮生若梦1617 · 发表于 4-6 11:14:13

俺也一样找客服反馈了

荣耀小达人丶小竹 · 发表于 4-6 11:28:50

浮生若梦1617 发表于 2026-4-6 11:14
俺也一样找客服反馈了

层主您好，小竹有关注到您的问题，为您查询到参与条件为荣耀新机用户，且荣耀账号当前未开通荣耀主题VIP，请确认您是否已经使用该设备领取过新机权益，每台设备仅可领取一次。也可能是您的账号当前已开通连续包月服务，需取消连续包月服务后重新领取。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

荣耀小达人丶木木 · 发表于 4-6 13:00:06

您好，收到您反馈的信息，针对您的问题木木已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！

KODAK18 · 发表于 4-7 11:12:24

建议联系95030反馈一下查一下什么问题