强烈诉求！荣耀7保时捷连续两次摄像头故障，拒绝拆主板！强烈要求换新机！

我是荣耀多年忠实用户，去年购买荣耀7 保时捷设计手机，购机后一个月左右就出现摄像头故障，官方已为我换新一次。

没想到，更换后的新机，仅使用不到一年左右，再次出现一模一样的摄像头故障！全程无摔、无进水、无磕碰、无私拆，纯产品质量问题！

现在售后方案竟然是拆主板维修，我绝不接受！

1. 保时捷是高端旗舰，拆主板直接破坏气密性、防水、整机价值，严重影响使用与保值；
2. 同一核心部件连续两次故障，已属于产品品控缺陷，符合国家三包换机政策；
3. 第一次已换新，第二次同故障复发，理应直接换新，而非大修拆主板！

我的诉求只有一个：按照三包规定，免费为我更换全新整机，拒绝任何拆修！

请荣耀官方、售后负责人正视问题，不要寒了老用户的心！请大家帮忙顶帖，让官方看到！

楼主您好，理解您的心情，关注到您的问题已有专人跟进，请您耐心等待。

第2次换机，你用了一年多了，还想换新机，我敢说其他品牌也不可能给你换，只能进行正常的三包流程。维修