#荣耀Magic V6#

v5指纹失效

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HONOR2406282319292  LV5  发表于 2026-3-2 22:21:04 湖北 来自:荣耀Magic V5
925年9月份买的v5,今天早上突然指纹失效了,没摔没碰,v6出来刚想置换就来个这......
发现失效之后,新建指纹还能点开,但是手指放到指纹上无反应,重启之后,点击新建指纹就无法进入界面了
评论2
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 3-2 22:35:29 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶佩奇 于 2026-3-2 22:36 编辑

楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,因为线上无法触碰到您的实机,无法判断具体问题原因,建议您前往荣耀授权的服务门店进行检查。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)3月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。】
沃沃爱分享 版主  发表于 3-4 13:16:01 河南 来自:荣耀GT Pro
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