更新 127 版本之后的体验感受“有点始”

指纹不得劲，识别不出来，要重置指纹后才行，但是过一两天后又不行了
人脸也是还行吧
触控也有问题，是不是自己把屏幕灭了…烦死了都，有时候也触控不好

楼主您好，何笙关注到您发布的内容，关于您的指纹问题，何笙带来些相关方案供您参考，希望能够帮助到您：
1.录入指纹时如果手指有快速滑动，会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标，导致录入失败，建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
2.如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。
3.录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致录入失败或解锁成功率低。
4.充电时可能会干扰指纹传感器，所以请尽量避免在充电时录入指纹。

针对您的触控问题，何笙带来了些排查方案供您参考，希望能够帮助到您：
1.请确保屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.若附近有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
3.您的贴膜是否过厚？过厚的膜容易影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
4.若设备长时间长时间未进行应用和缓存清理，容易导致系统响应异常，请尝试重启设备后检查是否能够解决问题。

请您进入设置＞辅助功能＞快捷启动及手势＞亮屏/熄屏核实是否开启了双击熄屏开关。开启了该功能后双击桌面空白处时会自动熄屏。
若在设备触控出现问题时，可能会出现桌面异常锁屏的情况。
若您后续仍存在问题或有其他想要了解的，欢迎您随时联系何笙为您协助处理。

楼主您好，何笙收到您的留言回复，若您按以上方案排查后仍存在问题，辛苦您进入“我的荣耀”APP，找到设备检测，测完触摸屏项后如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，辛苦您移步到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
何笙带来些查询附近门店的方案，希望能够帮助到您：
1.通过荣耀手机预置应用我的荣耀App查询：打开App后，点击服务页，下拉页面找到服务门店，即可查询。
2. 通过荣耀服务官网查询：点击https://www.honor.com/cn/support/service-center/进入服务店查询页面，即可查询。
3.通过微信公众号查询：打开微信，搜索并关注荣耀客服微信公众号，进入微信公众号主页面，点击页面底部菜单栏服务查询>售后服务中心，即可查询。
门店详情页您可以了解到地址、电话、营业时间等信息，若您后续有问题或有其他想要了解的，欢迎您随时联系何笙为您处理。