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通讯录bug~~~

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姚大大丶  LV5  发表于 2026-1-31 20:42:40 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
通讯录突然一个人都没有,sim卡1卡2也是~然后最近删除里面一个人也没有,然后我最近通话记录里面有我原来存的通讯录好友,但是一点击名字就消失变成号码~~~我该怎么找回这些号码~~ 通讯录bug~~~ 通讯录bug~~~
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称电话
应用版本152.0.1.329
系统版本PTP-AN10 10.0.0.127(C00E127R102P8)
作者声明:作品含AI生成内容
评论3
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 1-31 22:35:52 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.检查是否在退出账号时未保留本地联系人
可能是您在退出荣耀账号时,未选择保留本地的联系人数据,导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。您可以重新登录荣耀账号将联系人同步到手机上。
如果您退出账号的时候不想删除本地联系人,建议您退出账号时勾选保留本地联系人选项。
2.检查是否有过多空间切换的操作
由于主空间、隐私空间、多用户、平行空间数据相互独立不能互相访问数据,您在主空间、隐私空间、多用户、平行空间之间进行了切换,导致找不到联系人,建议您切换到其他空间查看联系人。
更多方案请您点击官网链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407107/
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!

评论

抱歉你说的切换荣耀账号不可能,因为我就一个荣耀账号,还有切换平行空间撒的,都没有做哦  发表于 1-31 22:56:09  四川
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 2-1 21:25:48 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您反馈的信息,针对您的问题乔可已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!

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