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原神闪退

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Leoooooo  LV4  发表于 2026-1-15 01:26:55 河北 来自:荣耀Magic8 Pro
每次一打这个本,点单人就立马闪退,百分百复现
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称原神
应用版本6.3.0_41350619_41366669
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.122(SP2C00E121R101P7)
评论20
HONOR2512031130927  LV5  发表于 1-15 03:32:43 山西 来自:荣耀Magic8
无语,和平精英也是闪退,而且经常闪退
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 1-15 13:12:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,您可进入设置>系统和更新>软件更新>右上角三个点>参数版本,检查是否有未更新的视频显示参数,确认视频显示参数版本是否更新到1.24.26.100-1.24.26.108。
温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

评论

没有视频显示参数这一项啊  发表于 1-17 00:53:37  河北
毫无违和感  LV4  发表于 1-15 13:17:52 重庆 来自:荣耀Magic8
我也是这样的,我博士也打不了,一点进去就崩溃,没招了

评论

我看B站上说把游戏助手的画质增强关了,然后就好了  发表于 1-17 00:54:14  河北
确实就好了,但是这也不是个事啊,合着画质增强不能开是吧  发表于 1-17 00:54:49  河北
售后给我打电话了,叫我更新什么显示参数升级哦什么的,然后我找半天也没找着,现在依然点进去崩溃,他说这是6.3刚更新的的bug,现在还在优化中,也不知道要什么时候  发表于 1-17 12:33:25  重庆
HONOR2604058253743  LV7  发表于 1-15 16:58:35 湖南 来自:浏览器

@HONOR2512111070946 您好,关于原神相关的问题,清柚在https://club.honor.com/cn/thread-29984897-1-1.html给您留言了相关方案,辛苦您前往尝试并回复,感谢您的理解。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 1-17 08:52:26 湖南 来自:浏览器
没有视频显示参数这一项啊


楼主您好,感谢您的回复,如果没收到相关更新,则在软件更新页面点检查更新按钮,检查是否可收到新版本。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

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