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指纹解不开手机,指纹失效了

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圆圆满满  LV4  发表于 2026-1-6 20:19:09 山东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
贴了钢化膜以后指纹失效了,解不开手机,也不能录入新的指纹。
评论3
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 1-6 20:28:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,阿盐有关注到您的问题,手机指纹解锁失败可能是与您贴的膜有关系,手机对膜厚度和材质极其敏感,务必使用官方膜,建议您撕除非官方手机膜,不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,贴完后请删除全部指纹并重新录入。
注;每月有会员日可以参与免费贴膜服务
服务倍贴心;凡活动日期间:
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费用更省心;针对荣耀服务日活动期间到店的保外维修用户,可以享受免收人工费的优惠,只收取物料费用
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您
QUI 版主  发表于 1-6 20:40:21 广东 来自:浏览器
3d超声波指纹识别,钢化膜厚的话容易干扰指纹识别的。
一个水瓶  LV10  发表于 1-7 00:06:53 上海 来自:荣耀WIN 超神旗舰
是不是贴了钢化膜,这个是超声波指纹,如果钢化膜较厚的话是影响指纹识别的,并且安全性也会降低,建议在网上买质量比较好并且较薄的钢化膜,或者购买前咨询商家是否可以灵敏使用超声波指纹
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