荣耀售后服务真的太**了

系统导航方框键不能使用，刚买不到一个月就开断断续续的不能用，一开始不能用时间短过段时间就恢复了，后来长时间不能用才开始注意。后来一出问题就重启后来总是出问题就开始打电话反馈，在app上反馈问题日志。
   反馈后几个星期一直说等高级工程师等高级工程师确认，几个星期过去了，打电话说:高级工程师反馈等2026年1季度升级magic os 10。具体什么时候能升级不知道，中间出问题怎么办--等升级。。。。。。

     荣耀居然没有投诉热线，问题不解决，让等，投诉都没有地方。退机？没门。换机？不行。有问题怎么办？等。

楼主早上好！给您带来的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气，安好为您反馈专员处理，辛苦保持电话畅