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我的今天两次触屏失灵了，强制重启才行

快增推，我们这很冷，我需要暖手宝

宜昂扬 发表于 2025-10-30 17:54
我的今天两次触屏失灵了，强制重启才行

层主您好，永恒关注到了您反馈的问题，您可以按照以下方法排查：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.附近有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
3.是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象，如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题（如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等），可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
4.是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。

我的不会啊，感觉良好，非常流畅！后台保活也很好！

一直都烫啊，

没感觉

带燕飞白头 发表于 2025-10-30 20:24
一直都烫啊，

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，青林找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下。

1.一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。

2.开启低电量模式，降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

等几天吧 不行就双清

@宜昂扬 层主您好，请问您是遇到锁屏后解锁屏幕时出现卡顿、反应慢、无反应等情况吗？

@时和岁丰颂太平 层主您好，关于您的问题，晓凯于（https://club.honor.com/cn/thread-29783389-2-1.html）给您留言了相关方案，辛苦您查看一下。