magic10版本升级升废了

升级后magic10一个星期不到，第二次刷视频卡死无法响应。这次卡死后突然更改我的5G信号开关，本来我的5G信号覆盖不稳定无法玩游戏，设定4G卡住后升5G。荣耀你把系统玩废了

荣耀这是怎么回事，我把5G都关了，你竟然给我弹出5G信号，哪里出了问题

楼主您好，春来关注到您反馈的刷视频卡死的问题，请问您是在刷抖音或抖音极速版的时候卡死了吗？春来为您查询到此类问题为应用自身问题。辛苦您将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。
我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。

楼主您好，关于您手机显示5G的问题，为您查询到5G开关默认打开，但实际使用时是根据您的具体数据业务套餐进行收费，不会产生额外费用，请您放心使用，详情可咨询运营商。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系春来。

@闪星90 楼主您好，辛苦您问题复现时联系春来，很抱歉给您带来了不好的体验。春来会尽力帮助您的。
为您查询到一些方案，辛苦您尝试：
1.重启手机。重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.使用系统管家优化清理。
一键优化手机：请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
抱歉给您添麻烦了，若后续仍有问题您可以再次联系春来，春来随时都在。

@闪星90 楼主您好，非常抱歉给您带来不便。请问您上网卡顿是使用WIFI卡顿还是流量卡顿呢？
若是数据流量卡顿，辛苦您尝试以下方案：
1.请确认SIM卡情况
请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡，或请确认卡套餐是否超限
2.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
3.请尝试关闭低电量模式
低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络，这是正常现象。如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。
非常抱歉给您造成困扰，后续若有任何疑问辛苦您再次联系春来。