电话铃声

是什么原因有时候电话是能播放我选择的个性铃声，有时候就是系统默认的铃声。内屏打开或者关闭的时候都有这个情况。我的个性铃声是有视频的

楼主您好，孤烟已关注到您的问题，请您按照以下方法进行排查：
1.检查是否使用了第三方拨号软件
进入设置，搜索进入默认应用，点击电话。查看是否设置了三方拨号软件为默认拨号盘（如火萤视频壁纸、嗨来电等），如果有，将默认电话设置为系统自带的联系人。设置完后进入多任务界面清理后台应用后重试。
3.检查是否开启了来电语音播报功能
如果您开启了来电语音播报，并且连接了耳机、手表等设备，来电时会播放系统预置的铃声。建议您进入拨号 >  > 设置 > 语音控制，查看是否打开了来电语音播报开关，您可选择关闭此功能。
3.尝试删除媒体存储数据
进入设置，搜索进入应用管理 ，点击显示系统程序，找到媒体/媒体存储设备/媒体选择工具，点击存储 > 删除数据（此方法不会删除图片、视频、音频等文件，但会导致我的收藏、精彩时刻、发现相册消失，需要用户重新设置添加或重新生成），然后重新设置视频铃声。（进行删除和设置操作后需重启设备，保证设置生效）
希望孤烟的回答可以帮到您，后续如果您还有其他疑问可以联系孤烟。