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笑死了,现在手机刷抖音都卡了。

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HONOR2205017838222  LV7  发表于 5 天前 江苏 来自:荣耀Magic6 至臻版
我也不知道是什么问题,荣耀说是抖音的问题,现在抖音不但视频刷着刷着就会断流,没有网络,现在连上下翻视频都会看到明显的卡顿,这就是荣耀。
产品型号BVL-AN20
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN20 9.0.0.189(C00E187R202P25)
评论12
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,诗诗看见您发布的内容来了,给您带来麻烦实在抱歉,请您消消气,请问您您抖音卡顿问题,是抖音单个应用卡顿还是其他应用都有呢?关于您的流量断流问题,诗诗为您核实到以下方案:
1.请观察是否为区域网络问题
区域频繁更换导致网络频繁断连:
如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。

某区域运营商网络质量差:
如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器

2.请确认SIM卡情况
请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:
SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。

请确认卡套餐是否超限:
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
辛苦您排查看看,后续还有问题辛苦您联系诗诗,诗诗一定会尽力帮助您的。
HONOR2410082299449  LV3  发表于 前天 10:58 河北 来自:荣耀Magic6
我只升了一个最初的9.0,连187都没升级,现在什么都好用,续航也挺好一天一充中度游戏。我知道任何手机升级都是负优化,要不几年后你怎么会买新手机呢

就是每天频繁的给我推送更新比较难受,总得点击拒绝

评论

系统升级可以通过adb关掉  发表于 前天 13:38  江苏
关不掉呀,我进去了开发者模式,没有那个选项,只有关闭系统自动更新,但是他弹出来的提示是无法关掉的  发表于 前天 17:07  河北
荣耀小达人丶维维 荣耀答答团  发表于 前天 12:11 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶维维 于 2025-9-25 12:13 编辑
HONOR2410082299449 发表于 2025-9-25 10:58
我只升了一个最初的9.0,连187都没升级,现在什么都好用,续航也挺好一天一充中度游戏。我知道任何手机升级 ...


@HONOR2410082299449 层主您好,抱歉给您带来不好的体验,维维查询到目前系统升级推送的通知暂不支持关闭,您可以尝试进入设置>应用>应用管理>软件更新>通知管理,将软件更新的相关设置成静默通知。开启静默通知后,可以降低软件更新通知对用户的打扰。
希望维维的回复能够帮助到您,后续如果您有其他问题也欢迎随时联系维维,祝您生活愉快

评论

屏幕失灵看评论区往上滑有时候自己往下跑,经常这样  发表于 前天 17:34  山西
HONOR2412211849882  LV5  发表于 前天 17:23 山西 来自:荣耀Magic6 Pro
屏幕失灵,有时双击锁屏不管用
HONOR2412211849882  LV5  发表于 前天 17:26 山西 来自:荣耀Magic6 Pro
升完189版本抖音卡声音重叠
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 18:31 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶永恒 于 2025-9-25 18:34 编辑
HONOR2412211849882 发表于 2025-9-25 17:23
屏幕失灵,有时双击锁屏不管用


@HONOR2412211849882 层主您好,永恒关注到了您反馈的问题,如果您的手机出现了触摸屏失灵,乱跳等问题,您可以按照以下方法进行排查:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3.附近有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
4.充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
5.是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象,如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题(如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等),可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
6.是否开启了NFC功能,请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。此现象非跳屏故障,请放心使用。
若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 18:36 湖南 来自:浏览器
@HONOR2412211849882 关于您反馈的双击锁屏问题,您可以通过以下方法尝试处理:
开启开关:设置>辅助功能>快捷启动及手势>亮屏/熄屏>双击熄屏, 双击熄屏开关开启。
生效区域:双击桌面/锁屏界面空白区域会熄屏
双击操作方法:
1.使用指腹双击桌面空白区域,避免使用指关节双击。
2.快速连续两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
3.在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击熄屏,可能会产生晃动或移动导致双击熄屏触发不灵敏。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 18:40 湖南 来自:浏览器

@HONOR2412211849882 关于您反馈的“使用抖音看视频的时候会有两个视频声音同时播放”问题,核实到此为应用自身问题。感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。
反馈路径:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交
若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。
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