首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic4系列 游戏闪退几个意思?

游戏闪退几个意思?

[复制帖子标题和链接]

2934

HONOR2203062371204  LV7  发表于 前天 17:55 辽宁 来自:荣耀Magic4 Pro
游戏闪退几个意思?
评论4
HONOR2203062371204  LV7  发表于 前天 18:01 辽宁 来自:荣耀Magic4 Pro
换另1台手机就上去了,现在游戏闪退,什么意思?我还重启了手机
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 前天 18:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,若出现手机玩游戏闪退问题,您可以尝试以下方式排查:
1.重新下载安装游戏应用
通过旧版本升级、换机克隆、非应用市场下载的部分游戏,可能存在闪退、启动时黑屏等现象。
请您卸载游戏,再通过应用市场下载安装最新版本使用。
2.更新系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升,建议您将手机更新到最新新版本。升级路径:设置 > 系统和更新,点击软件更新。
3.清理后台应用
后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
4.更换稳定的网络
可能是网络信号弱,导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况,请切换网络重新进入游戏
温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据,但为了保证数据安全,升级前建议您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,防止数据丢失给您带来不便。希望可以帮助到您,问题依旧未能解决,欢迎再次联系木木。

评论

Magic 4他还能是从旧手机克隆过来的应用吗?而且我这也是最新系统,不知道你们更新了什么内容  发表于 前天 19:08  辽宁
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 5 小时前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2203062371204 收到您的回复,若以上方案无效,辛苦您再尝试一下以下方案:1.清除游戏中心缓存(找不到HMS Core可忽略此操作)请您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置,搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序,找到HMS Core和游戏中心,点击存储 > 删除数据后重试。单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作,避免数据丢失。2.重启手机重启能有效清理手机缓存,建议您重启手机,再次进入应用尝试。若仍无法解决,建议您提前备份手机数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。温馨提示:涉及前往门店检测维修,建议提前备份好您设备内的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表