yoyo语音助手光听话不回消息

这两天使用语音助手总发现它光听话，光识别我的话，就不回消息，没有正在思考的转圈，也没有任何的加载反应

楼主您好，小凌有关注到您的问题，您可以看一下下面内容。
1、确认在网络状况（WLAN、数据业务）良好的情况下使用，建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
2、清除应用数据
可能是语言识别数据库异常，请您清除应用数据后重试（清理智慧语音数据时，您设置的唤醒词会被清理，清理后需要重新设置）。具体操作方式：
进入设置，搜索进入应用管理，点击>显示系统程序，找到并进入智慧语音/YOYO助理和讯飞语音引擎，点击存储 > 删除数据，重启设备后即可正常使用。
如无讯飞语音引擎，则清除智慧语音数据即可。
删除应用数据：会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除。
希望对您有帮助，后续有任何问题可以联系小凌。

了解。