被忽悠没了权益

一直都很认同荣耀这个品牌，最近为了售后问题，跑来跑去，最失望的是荣耀官方客户的不负责任的回应，很想知道那种回应是那客户自己的定义，还是他领导的想法，不管谁，都该拎包走人！
2024年8月150元左右购买了荣耀的充电器，到今年25年7月份，发现有个C口坏了，按理一年保修的嘛，我去了当地荣耀官方维修点，维修点说配件不归他们保修，让我去找回京东申请（原来再京东买的），那我就找回京东直营店客服，但京东客服说要去找回荣耀的官方保修，当时我懵了，该听谁呢？我又去回维修点咨询，才跟我确认，单独买的充电器，是由京东来做售后。折腾了一些天，那我终于清楚了，我再找京东客服申请售后，才发现过了8月20号保修期了，我就找客服理论，我7月咨询售后（未过保修期），是你们京东客服误导我去实体维修店处理，导致了我现在过期了申请不了售后，接着京东直营店就回我，等电话，他们反映情况。想着这样该没啥问题了吧，想不到，打给我的是荣耀售后中心，又问我一遍啥情况，那是京东客服的失误，又关荣耀售后啥事呢，本着对这品牌的忠爱，我还是说了整个过程，再意向不到的是荣耀售后中心竟然说：您继续找京东客服协商吧，我们管不了。那我终于明白了，就是京东客服不承认失误，让荣耀售后来出面，关键让我寒心的是，哪怕京东自营店是你们荣耀的经销商，管理上你管不了，但作为品牌方，当初授权协议里应该有要求经销商售后标准的吧，毕竟受罪的还是荣耀这个品牌，每年那么多亿去投广告，竟然说管不了，又叫回我去找京东客服，真的晕死。本来合法合规的消费者权益，一顿骚操作，就忽悠没了，我也是做品牌服务，我相信荣耀那么大的品牌不会产生这样事故，还躲起来，希望相关部门重视，还我还消费者一个交代。

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