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#荣耀MagicOS 9.0#

快充被吃了!(づ ●─● )づ

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HONOR2501073601952  LV4  发表于 2025-9-6 15:56:13 贵州 来自:荣耀X50 GT
今天莫名其妙快充直接掉怎么弄郁是这样,充电器是原充,我也是服了( ̄へ ̄)
评论12
我是苍溪小骗子李杨  LV7  发表于 9-6 16:14:05 重庆 来自:荣耀X50 GT
我是全原装 充电快充经常没了
HONOR2501073601952  LV4  发表于 9-6 17:00:24 贵州 来自:荣耀X50 GT
应该是又出bug了
爱两 版主  发表于 9-6 17:20:41 安徽 来自:荣耀Power
清理充电孔、换个数据线试试
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 9-6 17:44:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您的问题,非常遗憾没能给您带来更好的体验。根据您的描述,仓仓建议您尝试拔插几次充电线缆,确保USB接头插到底。如仍不能进入超级快充,建议您检查手机、数据线、充电器、插座的接口,是否有异物,若检查有异常,请对异物处进行清洁。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

荣耀小达人丶小程 荣耀答答团  发表于 9-6 18:08:42 属地未知 来自:PC-VOC
我是苍溪小骗子李杨 发表于 2025-9-6 16:14
我是全原装 充电快充经常没了


层主您好,有关注到您发布的内容,为您查询到:
若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电(或超级快充)标准,但仍然不能进入快充模式:
请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。如果以上方法均不能进入快充,建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
后续有任何疑问,您也可以随时联系小程。
HONOR198174696  LV7  发表于 9-6 20:30:25 福建 来自:荣耀X50 GT
己经显示快充但充满电要5个小时比慢还慢
HONOR2501073601952  LV4  发表于 9-6 21:28:04 贵州 来自:荣耀X50 GT
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荣耀小达人丶小程 荣耀答答团  发表于 9-6 21:49:59 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR198174696 发表于 2025-9-6 20:30
己经显示快充但充满电要5个小时比慢还慢


层主您好,有关注到您发布的内容,为您查询到:
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电,避免使用电脑USB接口充电。
2.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3.请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
4.如果以上方法仍然不能解决您的问题,请您提前备份好重要数据并携带充电器、数据线及购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检测。温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
后续有任何疑问,您也可以随时联系小程。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,如果仓仓的方案不能解决您的问题,由于无法实际接触您的设备,不清楚您设备的具体情况,如果您方便的话,可以尝试携带设备前往门店进行检测。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。PC端可点击https://www.honor.com/cn/support/service-center/进行自助查询)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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