V3手机指纹不可用，关于指纹功能全部失效！

HONOR2407217805243 · 发表于 2025-8-26 15:14:42

本帖最后由 HONOR2407217805243 于 2025-8-26 15:23 编辑

一开始扫码支付一直支付不出去，以为是手机识别错误指纹了，而且根本无反应，也不提示识别错误指纹，更没有识别错误的振动！
解锁手机屏幕都不显示指纹或面容了，只显示面容，不显示关于指纹的了！
而且新建指纹无反应，包括在设置里面识别指纹也无反应！！！

荣耀小达人丶小妹 · 发表于 8-26 16:40:59

楼主您好，您的问题已经有小达人于（https://club.honor.com/cn/thread-29636137-1-1.html）回复处理，辛苦您查看一下。

HONOR2501162120639 · 发表于 8-26 18:24:13

怎么突然大面积出现指纹有问题。我也是最近坏了

HONOR2309201689144 · 发表于 8-26 21:11:04

智能更换指纹模块，我这个月初刚换。六月初就坏了我。

HONOR2207232375847 · 发表于 8-26 21:24:04

我爸那手天天脱皮，还能检测到

nbb_l · 发表于 8-27 09:05:02

这么多人指纹失效，官方能不能发个帖子解释一下什么原因怎么维修如何防止失效

荣耀小达人丶小妹 · 发表于 8-27 09:41:24

@HONOR2407217805243 楼主您好，您的反馈很及时，建议您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系小妹。

荣耀小达人丶小念 · 发表于 8-29 08:45:06

@nbb_l 很抱歉给您带来了不好的体验，您的问题小念已经在https://club.honor.com/cn/thread-29631854-1-1.html回复您啦，辛苦点击查看。

HONOR2412083203440 · 发表于 8-29 16:43:05

我已经坏了修回来了

HONOR2408227266369 · 发表于 8-30 14:06:39

刚过保修期指纹锁就失灵，太差劲了，从来还没用过要修手机的

V3手机指纹不可用，关于指纹功能全部失效！

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