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荣耀后置摄像头异响问题。

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HONOR2403103248816  LV6  发表于 2025-8-22 17:00:13 浙江 来自:荣耀Magic7
这手机买来半年都不到。摄像头按压就有异响。感觉像要掉下来似的。去找他们处理,他们说给我打胶,但是会破坏手机的防水。让换了,又不给换。
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 9.0.0.187(C00E186R205P7)
评论4
荣耀小达人丶晓奕 荣耀答答团  发表于 8-22 17:44:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您的问题晓奕已经在后台给您留言,辛苦您查看。
HONOR2308022077675  LV4  发表于 8-23 17:21:20 山西 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
一样我跟我媳妇300pro现在半年也一样响  不能用荣耀了这一看
荣耀小达人丶咕噜 荣耀答答团  发表于 8-23 19:11:20 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2308022077675 发表于 2025-8-23 17:21
一样我跟我媳妇300pro现在半年也一样响  不能用荣耀了这一看


层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于摄像头异响的问题,咕噜为您查询到:

    荣耀300 Pro长焦均支持OIS光学防抖,因此摄像头模组内预留的间隙会更大,来保证马达拥有充足的活动空间进行对焦和防抖,所以晃动/敲击时可能有响声,但不会影响摄像头的正常使用,采用这种大尺寸摄像头晃动异响为普遍现象,日常使用中不会主动发出声音,正常使用范围内的晃动不会磨损相机组件,请您放心使用。

后续有其他问题可以随时联系咕噜。
荣耀小达人丶瓶瓶 荣耀答答团  发表于 9-5 14:24:57 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,针对于您的问题我们已经与您进行了沟通,很遗憾未能与您达成共识,当前给到您的方案是我们评估过最适合您的解决方案,希望您能考虑一下,后续有任何问题欢迎您在随时联系,感谢您的理解与支持。
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