最新设备参数自动更新后联通信号时有时无

联通网络时有时断，严重影响使用体验！！！请尽快处理！！！

您好，有关注到您发布的内容，关于您反馈的断流的问题，为您查询到以下方案，辛苦您尝试排查解决：
1、是否是仅个别应用无法使用移动数据上网
（1）请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。
（2）打开设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（3）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
2、请确保手机卡未欠费停机且无其他异常
请确保手机卡没有欠费停机的情况，可以通过拨打电话进行确认。如果欠费，请您先充值话费后尝试联网。
请进行交叉验证，将手机卡插入其他设备尝试是否能够上网，或将其他手机卡插入设备尝试是否能够上网。
3、请确保上网的电话卡设置正确
（1）请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（2）若您使用了两张电话卡，打开设置，搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确
4、请重启后尝试：有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启，查看是否能够恢复。
5、使用VPN时无法上网：如果状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN，VPN不稳定可能导致无法上网或上网慢。您可以在设置中搜索VPN，找到并进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
6、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
感谢您对荣耀的支持与理解。若以上方案无法解决您的问题，随时可以联系我们。祝您生活愉快！（温馨提示：若您需要卸载重装应用，建议您操作前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。）

我也是联通，信号很差

Hj454 发表于 2025-8-10 12:01
我也是联通，信号很差

层主您好，晨曦有关注到您的问题，请问您是在什么情况下信号差呢如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时，建议您采取以下方法尝试解决：
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
3.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
希望晨曦的方法可以对您的使用有帮助，如果后续有其他问题也可以在联系晨曦。

收到您的回复，请问您是5G手机不显示5G信号图标吗？辛苦您先确认您目前的手机是否为5G手机、所在城市区域是否有5G网络覆盖（可咨询网络运营商），请问是主卡无5G图标或副卡无5G图标？若是副卡您可以先确认手机是否支持双5G，若能支持或是主卡，请您确认一下5G开关是否打开。