荣耀售后真的棒 服务态度顶呱呱

手机24年购买  还在质保期内  摄像头出现水雾现场  去售后服务中心 服务中心人员给出维修意见为拆机清理  但是需要承担手机不开机的风险  多次与官方客服沟通还是需要承担不开机分险 。多次沟通无果后直接不联系  时隔一个月再次联系客服  客服直接改变态度  让我自己考虑要不要拆机清理   继续承担不开机风险
我个人的观点是  手机质保期内发生进水现象无磕碰理应质量问题  风险应由商家承担  而不是转移风险
希望荣耀领导看到此小作文  重视下服务  这个价位可以选择的比较多

目前荣耀为销量发愁，售后顾不上

楼主您好，很抱歉打扰到您，山谷有关注到您描述的情况，但由于山谷无法直接接触到您的设备，无法准确判断您目前手机的状态，山谷建议您前往荣耀官方授权服务中心，具体情况还请您以荣耀授权服务中心检测为准。
【温馨提示】去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。同时前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够协助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系我们，我们会尽力协助您的。

你这个问题，以前好像也有人反馈过，售后拆机的话还要返厂做气密，还不如网上看下有没有什么好的方法解决

哈哈

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