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刷抖音bug

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HONOR2302213396635  LV3  发表于 前天 10:46 江苏 来自:荣耀GT Pro
有时候刷抖音画面会卡着不动
抖音界面最上方那一排,什么推荐,朋友,搜索这一排全不显示
老手机mate40从来没出现过这问题
评论6
瞬間流星 版主  发表于 前天 11:01 四川 来自:荣耀GT Pro
先排查一下是不是网络问题?
可以试试把抖音卸载重新安装一下

评论

应该不是网络吧,跟mate40用的同样网络,而且mate40用了四年半没出现过  发表于 前天 11:47  江苏
安卓的抖音就是bug多,有时候今日直播是全屏,一下子没有  发表于 前天 11:54  广东
荣耀小达人丶橘子 荣耀答答团  发表于 前天 12:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,橘子收到了您的问题反馈,请问您是抖音播放视频出现的卡死问题吗?若是,橘子核实到抖音卡顿为应用自身问题,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。
反馈方式:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
关于您抖音内容显示问题,建议您将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
希望以上的方案能帮助到您,后续有问题随时可以咨询橘子。

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声音正常播放,视频画面卡死不动  发表于 前天 13:35  江苏
荣耀小达人丶橘子 荣耀答答团  发表于 前天 15:25 湖南 来自:浏览器
您好,关于您的问题,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,橘子已在私信留下消息,辛苦您查看。
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