硬核之王，巅峰续航！荣耀X70 新品发布会，7月15日 19:00，邀您一同见证。

大卖大卖

不错

坑，太坑了    365天只换不修，

365只换不修是个坑，x60pro在车座上轻碰一下就碎角，宣传太夸张了

抗摔能力太差了，屏幕防闪也太差了

全是虚假宣传，

荣耀手机谁再买谁傻

冲着屏幕防闪和抗摔买的，买后才发现是我用过的手机里面体验感最差的

HONOR2305212431648 发表于 2025-7-29 10:25
抗摔能力太差了，屏幕防闪也太差了

层主您好，很抱歉给您造成了困扰，呱呱这边有关注到您的这个问题。您的情况我们非常重视，由于呱呱属于线上客服，无法直接接触到您的设备，关于您反馈的问题，还辛苦您前往荣耀授权服务中心进行检测，以门店的处理方案为准，关于屏幕防闪的问题，请问您是使用手机时具体遇到什么问题了呢？辛苦回复一下呱呱，呱呱非常希望能够帮助到您，也感谢您的理解与支持。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2305212431648 发表于 2025-7-29 10:23
365只换不修是个坑，x60pro在车座上轻碰一下就碎角，宣传太夸张了

层主您好，尘尘有关注到您的问题，关于只换不修活动服务和手机屏幕问题，尘尘为您查询到以下资料。
1.只换不修权益是指消费者在荣耀公司官方渠道，指定时间内，购买指定产品，自电子保卡激活之日起至服务权益时间内，在正常使用过程中出现三包范围内的硬件质量故障，导致商品不能正常使用的，经过荣耀服务门店验机检测后，符合官方产品退换货及保修政策标准，为消费者提供更换新机服务。在首销期间，通过部分渠道购买并插卡联网使用的用户，即可享受一次权益有效期内只换不修服务。
当前荣耀荣耀X60 Pro只换不修服务挡位是366天，2024.11.25日前（首销月），权益使用时间2024.11.26-2025.11.27。
2.请问您的手机屏幕破碎有影响到正常使用吗？如果影响您的正常使用了，建议您前往服务店维修：
a,温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
b.8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系尘尘。