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黑屏卡死

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HONOR2412291601667  LV3  发表于 2025-7-4 22:14:58 贵州 来自:荣耀Magic7
刚才在看剧突然有点卡,便点飞行模式重置了一下网络,又看见支付宝有消息通知点了一下支付宝,然后便卡死了,按电源键息屏后怎么都无法点亮屏幕,插上电源线后可以显示充电信息,但是几秒钟屏幕会卡死不动,怎么滑都没反应,指纹解锁能听到解锁音效,但是屏幕依然是黑的,长按电源键也无法关机,最后不知怎么将YOYO唤醒了,才能让这助手关机重启,这是什么bug,有人遇到过吗? 黑屏卡死
产品型号荣耀Magic7
出现频率很少
问题类型其他
应用名称Chrome
应用版本107.0.5304.105
系统版本PTP-AN00 9.0.0.175(SP2C00E171R102P9)
评论2
HONOR2412291601667  LV3  发表于 8-28 15:31:58 贵州 来自:荣耀Magic7
不好意思,使用了近一年只出现过一次后续没有出现就没有关注,我一般都会关掉不用的应用,常驻后台就常用的三、四个。出现黑屏时,我长按关机键出现了振动后,预期会提供重启和关机选项,但是点击屏幕没有反应,而像解锁这些又能正常使用(出现了解锁音效)。应用qq、微信、edge这些算较新的版本,谷歌浏览器应该比较老,是107版本。
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