首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 YOYO语音唤醒出不来了

YOYO语音唤醒出不来了

[复制帖子标题和链接]

6864

HONOR2407165665746  LV4  发表于 2025-6-25 12:05:52 山东 来自:荣耀Magic6
不管是锁屏还是解锁后,语音唤醒出不来了
产品型号BVL-AN00
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称YOYO 助理
应用版本90.0.12.012
系统版本BVL-AN00 9.0.0.175(C00E175R202P22)
评论4
荣耀小达人丶小可 荣耀答答团  发表于 6-25 14:26:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题小可收到,抱歉给您带来困扰,如果您打开了YOYO助理开关无法唤醒的话,小可核实一些方法您可以操作:
1、检查是否已开启省电模式和超级省电模式。
2、如果是夜间长时间未使用手机时,设备可能已智能进入睡眠模式,故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。后续我们会针对睡眠场景下唤醒YOYO助理的功能进行系统优化,感谢您的支持。
3、您可以打开我的荣耀APP-设备检测,检测是否是麦克风出现问题。
4、您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。删除数据后,重新在安静的环境录入唤醒词后,再次尝试使用YOYO助理。
小可也希望能协助到您,您可以先尝试操作一下,为了更好的跟进您的问题,后续如果没有改善也辛苦您抽空回复一下小可。

评论

删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。  发表于 6-25 14:31:05  湖南
不管用呦,气息唤醒,导航条唤醒都可以,就只有语音唤醒不能行,而且今天又发现一个问题,连车载的时候手机会卡顿,锁屏解锁后会出现只有锁屏壁纸的情况,然后手机没反应,按锁屏按键能灭屏,但是亮屏后依旧只是壁纸,什么字都没有  发表于 6-25 20:52:45  山东
荣耀小达人丶小可 荣耀答答团  发表于 6-26 17:21:47 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,yoyo助理唤醒的问题,建议您将设备还原所有设置后,再次唤醒YOYO助理:进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置,根据屏幕提示还原。这个操作也可以看下连接车载的问题是否有复现呢?
【此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。】
如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,设备本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀账号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表