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网络传输

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HONOR667296538  LV5  发表于 2025-6-23 10:17:12 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
为什么电信卡网络数据时断时续
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型其他
应用名称Android 系统
应用版本15
系统版本BVL-AN16 9.0.0.175(C00E175R110P22)
评论2
荣耀小达人丶林林  LV6  发表于 6-23 10:46:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您反馈的数据上网断续的问题了,林林查询到以下方案您可以尝试一下。
1、请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角┇,选择重置为默认设置尝试。
3、请还原网络设置,如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置

更多上网不稳定的详细方案您可以通过官网链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
荣耀小达人丶林林  LV6  发表于 6-23 10:47:53 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好的跟进您反馈数据上网不稳定的的情况,林林已经私信您了,辛苦您查看一下。
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