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今天会更吗

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荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 6-11 13:26:29 湖南 来自:浏览器
@HONOR2410317577020 关于您有线耳机也用不了的问题,请您排查以下情况:
1.如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别;建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
2.如果您使用的是TYPE-C接口耳机(充电接口),排查步骤:请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议您备份重要数据并携带耳机、手机、购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

评论

原来一直都可以用的  发表于 6-18 01:51:43  广东
荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 6-11 13:26:48 湖南 来自:浏览器
@HONOR2410317577020 如果您使用的是3.5mm接口耳机(小圆孔),排查步骤:请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
如果您使用的三方耳机(非荣耀耳机),请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口(LRGM线序),荣耀手机不支持国标 OMTP 接口(LRMG线序)耳机。
如果您有使用TYPE-C转3.5mm转接头,请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
如果以上操作后仍无法恢复正常,建议您备份重要数据并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2401019852612  LV7  发表于 6-18 02:00:09 广东 来自:荣耀90 GT
HONOR2305299100106  LV7  发表于 6-18 06:13:16 辽宁 来自:荣耀90 GT
售后
likenisiko  LV10  发表于 6-19 18:38:50 河南 来自:荣耀90 GT
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