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荣耀手机质量问题,刚过质保就坏?

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荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 6-19 11:04:46 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2306025341618 发表于 2025-6-19 10:23
这是共性吗,内屏无征兆坏了


层主您好,豆几也很遗憾听到这个消息,很抱歉豆几也是想尽力协助您,您是内屏出现了与楼主一样的情况吗?由于豆几属于线上客服,无法直接接触到您的设备,关于您的反馈涉及硬件问题,建议您提前备份好重要数据,前往附近的荣耀授权服务中心进行专业检测,实在是给您添麻烦了。如仍旧无法解决您的情况,您也可以随时评论联系豆几,豆几很乐意为您服务。

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温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 6-19 11:05:37  湖南
荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 6-20 15:37:30 湖南 来自:浏览器
@HONOR2405213981773 您好,非常能够理解您当前可能感到有些失望和不满,我们十分重视您的感受,也为您提供了最适合您的处理办法,虽然结果可能未能完全满足您的期望,但希望您相信我们确实是尽了最大的努力为您进行了争取,希望得到您的谅解。
荣耀小达人丶雾雾 荣耀答答团  发表于 6-20 15:37:55 湖南 来自:浏览器
@HONOR2405213981773 层主您好,非常能够理解您当前可能感到有些失望和不满,我们十分重视您的感受,也为您提供了最适合您的处理办法,虽然结果可能未能完全满足您的期望,但希望您相信我们确实是尽了最大的努力为您进行了争取,希望得到您的谅解。
longless  LV6  发表于 6-20 23:07:30 广东 来自:荣耀Magic Vs
我换了一次两个月不到,又爆了
HONOR2402269705325  LV3  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀Magic Vs
我的一年半爆了,刚换了内屏,希望这次能坚持用久一点
HONOR2212285362735  LV4  发表于 5 天前 辽宁 来自:荣耀Magic Vs
我刚买7天就坏了屏但还能用,京东又给我换了一个用了2年爆了,质量堪忧啊,第一款产品也是最后一款了
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2212285362735 发表于 2025-6-30 21:36
我刚买7天就坏了屏但还能用,京东又给我换了一个用了2年爆了,质量堪忧啊,第一款产品也是最后一款了


层主您好,阿恒有关注到您发布的内容。请问您和楼主一样出现漏液的情况吗?若是,关于您提到的问题,由于线上阿恒无法直接接触到您的设备,辛苦您可以前往附近的荣耀授权服务中心进行检测维修,我们会有专门的工作人员为您进行服务。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系阿恒。
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