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荣耀手环9计步不准确

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HONOR2203185125240  LV6  发表于 2025-6-7 12:45:30 江苏 来自:荣耀GT Pro
荣耀手环9跑步计步一点也不准,真的是醉了,每次跑5公里时候手环就显示跑了3公里 荣耀手环9计步不准确
产品型号荣耀GT Pro
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称荣耀运动健康
应用版本87.15.2.130_20250515
系统版本PPG-AN00 9.0.0.121(C00E117R104P1log)
评论5
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 6-7 14:48:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您使用带来不便了,请问您是在手机的运动健康及手环显示都会步数偏少吗?这种情况是只有在跑步记步会出现吗?期待您的回复,以便于希望能更好的协助您处理问题。

评论

跑步时候如果用手机记录,步数会多,和跑步机相差无几,但是带上手环计步,手环步数明显低于跑步机以及之前手机计步步数  发表于 6-10 11:57:54  江苏
跑步会出现,平常走路没太关注,刚才简单走了几十步感觉好像相差无几  发表于 6-10 12:01:28  江苏
感谢您的回复,很抱歉给您添麻烦了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 6-11 01:05:13  湖南
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 6-9 19:54:25 湖南 来自:浏览器
楼主您好,由于希望未收到您的回复,不清楚您的问题具体现象,如果是穿戴设备计步少,辛苦您尝试以下排查:
1.确保穿戴设备更新至最新版本。
2.穿戴设备都是佩戴在手腕上,主要是检测摆臂动作,辛苦您连续步行一段时间,穿戴设备才会上报步数,但步数不会丢失。请正常摆臂连续步行(约20步左右),再查看是否正常计步。
3.请将穿戴设备恢复出厂设置,重新配对,再次尝试是否能正常计步。
辛苦您查看一下,若不是上述情况,还请您及时告知希望。
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