没有快充了？

是不是没有快充了，50%的电充了1个半小时，显示是快充，但是特别慢。@荣耀版本升级 @荣耀服务

楼主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，阿恒会尽力协助您的~若您手机出现充电慢的情况，请问您使用的是否为荣耀官配充电器充电呢？因非荣耀官配充电器可能存在协议不兼容问题，会导致手机充电慢，建议您使用荣耀官配充电器充电线体验。
同时，请问您充电的时候是否有存在边玩边充耗电高或者是否有发热的情况呢？阿恒非常重视您的问题，辛苦您回复告知一下阿恒。

您好，由于阿恒长时间没有得到您的回复，不清楚您目前的问题是否得到了改善，若您手机边充边玩时出现手机发热的情况，辛苦您尝试以下解决方案：
1.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电
2.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度
3.边使用边充电场景下会影响充电速度
若后续有其他的问题，欢迎随时联系阿恒。