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拍照时打开专业模式就会卡顿,4-5秒才会出图

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HONOR313603670  LV5  发表于 前天 19:46 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
拍照时打开专业模式就会卡顿,4-5秒才会出图
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本16.0.0.562
系统版本PTP-AN10 9.0.0.169(C00E167R102P6)
评论1
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 前天 21:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的问题,阿毓为您查询到以下方案:
1,保持手机平稳:为了给您呈现更好的拍照效果,建议您点击拍照后,保持手机平稳,避免抖动,待缩略图生成后,再查看图片,生成图片的过程中可能会存在画面卡顿或延迟的情况,这是正常现象,请您放心使用。
2,手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
3,手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,建议您提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示:
1,前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2,6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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