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锁屏后有概率出现只能用密码解锁,指纹被禁用的情况

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HONOR2202093896326  LV3  发表于 2025-5-30 11:13:17 黑龙江 来自:荣耀60
正常使用后锁屏后,再打开就提示重启后只能用密码解锁,其他功能被禁用的情况,而且解锁后很卡,信号和打开的应用都要重新进。平均每天要出现很多次!
产品型号LSA-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本LSA-AN00 8.0.0.171(C00E170R4P2)
评论1
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 5-30 11:47:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,鹿璐收到您反馈的问题了,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,十分抱歉给您带来困扰,关于您反馈的指纹不好用的问题,鹿璐为您查询到了以下改善方法,辛苦您尝试:
1、建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
2、重启手机后尝试。
详情可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/链接查看。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系鹿璐。
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