这就是荣耀 上次某宝触屏失灵卡死 这次王者 真后悔买这手机 还不如之前的魔术6pro

楼主您好，很抱歉给您带来不便，砂糖也查看到您之前有反馈过屏幕不灵的现象，已有小达人为您提供了改善方案，请问您是否有进行尝试吗？尝试后是否有得到改善呢？
若是出现触摸屏失灵问题，辛苦您可以尝试以下方法：
1.手动关闭屏幕30秒后，再点亮屏幕。
2.关机重启后，再次尝试。
3.如果是使用单个应用出现问题，可能是应用自身的原因导致，建议您卸载重装后再次尝试，或向第三方应用反馈。卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

4.检查屏幕是否脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
5.如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。
6.备份关键数据后，恢复出厂设置。
以上若仍无法解决，可能是屏幕硬件存在故障，建议您提前备份好重要数据后，携带购机凭证后前往荣耀授权服务中心检测维修。
温馨提示：恢复出厂设置、前往服务中心检测建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，去服务中心检测携带好购机凭证，提前电话联系门店。
门店查询方式：我的荣耀APP>点击服务页，选择快捷服务>门店服务。

若是只有王者荣耀卡死无响应，砂糖核实到可能是应用自身问题。感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：进入王者荣耀主界面，点击右上角设置>联系客服。