首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X50系列 屏幕绿线是荣耀负责,还是消费者负责?

屏幕绿线是荣耀负责,还是消费者负责?

[复制帖子标题和链接]

106924

HONOR2412057970511  LV3  发表于 2025-5-26 17:25:50 北京 来自:荣耀X50 5G
刚刚过保,绿线出现,这是巧合?
评论24
荣耀小达人丶果果 荣耀答答团  发表于 5-26 17:56:09 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您反应的问题,抱歉给您带来不便了,辛苦您查看绿线是否在所有界面都会存在,若故障现象在多场景可见且不会消失,可能是屏幕硬件问题,建议您前往门店检测处理
【温馨提示】前往门店之前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以通过以下方式查询就近的门店信息:打开我的荣耀,点击服务页,下拉页面找到服务门店,即可查询。
如果后续有任何问题,您可以随时联系我们。

评论

门店说不是你们屏幕质量问题,找别的借口不给修。  发表于 5-27 18:20:51  北京
绿线不管任何时候都在。  发表于 5-27 18:21:21  北京
爱两 版主  发表于 5-26 18:41:25 安徽 来自:荣耀X70i
建议去售后检测处理

评论

已检查,需要自费更换绿线屏幕  发表于 5-26 18:54:21  北京
回上个问题,该由谁负责  发表于 5-26 18:57:51  北京
小孤酒  LV7  发表于 5-26 19:53:33 广东 来自:荣耀X50i
这个问题听你们说好几次了,都是保过就会
小孤酒  LV7  发表于 5-26 19:54:45 广东 来自:荣耀X50i
不过有的地区服务第一次他还是会免费,听他们之前有一个就是过保免费
HONOR2208058605124  LV4  发表于 5-27 17:52:12 广西 来自:荣耀X50 5G
我的这个月都出现屏幕绿线了
HONOR2208058605124  LV4  发表于 5-27 17:53:42 广西 来自:荣耀X50 5G
我买2个这个系列的都是屏幕出绿线了,没有压到什么,就出绿线了,这个系列手机质量怎么那么差

评论

质量问题,打12315就得了  发表于 5-27 18:15:43  北京
今天回复我了,说这个屏绿线不是他们的问题  发表于 5-27 18:16:43  北京
HONOR2412057970511  LV3  发表于 5-27 18:19:02 北京 来自:荣耀X50 5G
我问他不是质量问题?怎么能出现绿线?他们拿不出依据,也没办法复现,就直接找各种理由说不是他们屏幕质量问题

评论

解决了吗?有的地方我看说过保也可以换  发表于 5-28 11:42:39  新疆
解决中,目前要自费  发表于 5-28 13:07:43  北京
HONOR2112245625849  LV6  发表于 5-28 11:38:30 新疆 来自:荣耀X50 5G
过保出现绿线的太多啦,看到处都有说的,官方到现在也不出来说一下怎么解决
HONOR2112245625849  LV6  发表于 5-28 11:41:57 新疆 来自:荣耀X50 5G
看有的地方说过保也可以免费换,质量问题还要看每个地方不一样的政策真是的,这么多用户就不能统一给个解决办法荣耀
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表