荣耀 Magic4Pro发热严重

我都冰箱冷冻里放一会再拿出来充电，要不然太热越充越热，充的还慢

暴雨中 发表于 2025-5-20 13:19
烫手了

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，请问您具体是在什么场景下出现发热的情况呢？您可以参考以下方案降低发热：
1、尽量避免边充电边使用手机，避免将手机放置在被子、毯子等散热不好或者高温阳光直射的地方，避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
2、请尝试重启手机，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。
更多方案辛苦您点击以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：若涉及到前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修）
神乐很希望能够帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系神乐。

HONOR2205052235011 发表于 2025-5-20 15:43
超严重，打微信电话，顺便查一下今日头条，居然因为过热停机了。还热心蹦出提醒：手机过烫，仅支持打电话

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，如果是在温度过高的环境下使用，出现此提示是手机自我保护的一种机制，待温度恢复正常后可继续使用，这是正常现象。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。您可以参考以下方案降低发热：
1、尽量避免边充电边使用手机，避免将手机放置在被子、毯子等散热不好或者高温阳光直射的地方，避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
2、请尝试重启手机，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。
更多方案辛苦您点击以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：若涉及到前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修）
神乐很希望能够帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系神乐。

确实是的，而且相机也很差！还不如70的相机

HONOR2311035431283 发表于 2025-5-20 19:18
我都冰箱冷冻里放一会再拿出来充电，要不然太热越充越热，充的还慢

层主您好，有关注到您发布的内容，关于您（发热）的问题，神乐核实到荣耀小达人丶（蔡蔡）已经为您跟进服务，辛苦您查看一下（私信）。

关于您充电慢的情况，神乐为您整理了以下方案：
1、手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热。设备特有过热保护设计，当温度较高时，充电电流会减小。
2、建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
更多方法辛苦您点击连接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15843903/
温馨提示：若涉及到前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修）
神乐很希望能够帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系神乐。

HONOR2205028466579 发表于 2025-5-20 20:35
确实是的，而且相机也很差！还不如70的相机

层主您好，昭昭有关注到您发布的内容，请问您是拍照模糊吗？若是，昭昭为您找到以下方案辛苦您尝试一下：
1.手机高负载（刚升级完系统、后台多应用、大型游戏、长时间拍摄等）、环境温度过高容易造成手机发热，而手机发热可能会造成成片效果差、不清晰、照片发黑发暗、边缘模糊、字体发虚等现象。建议您清理后台，或选择适宜的环境温度，等手机温度降低后再使用相机拍照。
2.在刚拍照结束时稍微等待下相机处理（左下角已生成小图）后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。
更多方案您可以点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系昭昭。

这个手机冬天在室外微信都发不了语音按住断断续续的自己停了又开始不知道咋回事

HONOR2208171951670 发表于 2025-5-20 23:44
这个手机冬天在室外微信都发不了语音按住断断续续的自己停了又开始不知道咋回事

层主您好，关于您反馈的微信发不了语音断续的情况，辛苦您告知一下，您是只有微信会有断续的情况还是其他软件也有断续的现象。

magic4也是 正常使用浏览头条不看视频 发热严重

HONOR2211023529408 发表于 2025-5-21 10:40
magic4也是 正常使用浏览头条不看视频 发热严重

层主您好，田田关注到您的问题，为您核实到手机发热的程度，与环境温度、使用场景、散热条件等多方因素有关，受限于手机机身尺寸，手机不能像电脑等设备一样通过风扇将热量集中从一处传导出去，当手机在运行时，CPU、内存、电池等产生的热量一般通过手机机身向外传导。
若您觉得手机发热严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
① 点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
② 点击设置 > 电池开启低电量模式。该操作可能会影响您的使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
③ 建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
更多方法您可以点击链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
【温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】