亮屏正常玩手机的时候短信没有前台提醒

亮屏正常玩手机的时候来短信没有前台提醒，这个要怎么设置？还有我设置铃声短信的来电铃声提醒，好像也不起作用是怎么回事？

楼主您好，小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来，请问您是否是遇到了手机亮屏来短信没有提醒的问题呢？若是，小蓝为您核实到以下的方案辛苦您尝试：
1.确认设备没有在静音状态
2.确认开启允许通知，进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知管理，打开允许通知开关。如果是开启状态，请关闭再打开后重试。
3.确认关闭免打扰模式，进入设置，搜索免打扰点击进入，如果开启请关闭免打扰模式。
4.确认关闭静默通知开关，进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知管理，选择类别中对应的卡1/卡2，关闭静默通知开关。
辛苦您尝试上述方案，若未改善您的问题或非此情况，也辛苦您回复一下小蓝，小蓝很高兴为您服务。

应该有的吧