荣耀50-8.0.0.195版本的相机问题到底能不能解决

墨染星辰 · 发表于 2025-5-5 19:02:49

相机日志提交过了，第三方相机能正常使用的日志也提交过了，前一版本相机功能正常，回退版本功能也不给，非得消费者自费去售后回退，把消费者当什么了

huafans01265290335 · 发表于 5-5 19:25:04

怎么了相机不能用了？

阿苏斯认证摸鱼小能手 · 发表于 5-5 19:45:00

清空相机APP数据，然后重新打开

荣耀小达人丶澜澜 · 发表于 5-5 20:23:34

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。您设备的问题正在跟进当中。

三生三世重复请重新输入 · 发表于 5-5 20:51:02

升级出问题？

HONOR2406068407726 · 发表于 5-5 22:56:58

这是一个普遍现象，我的50也是这样子，自己拆了把电池断开，过一会再装上就会好，但用不了几天就又是闪退，或者主摄用不了。反正就是相机的毛病就又出来了

荣耀小达人丶幻光 · 发表于 5-5 23:07:57

@HONOR2406068407726 层主您好，祝您五一快乐。看到您的问题是已经有同事帮您记录了，您这边可以留意一下私信https://club.honor.com/cn/thread-29360725-2-1.html

HONOR2109269221641 · 发表于 5-6 15:30:43

解决不了，换手机吧，大批量这种问题暴露被无视，这款手机已经被遗忘了。

荣耀小达人丶悠悠 · 发表于 5-6 16:04:57

HONOR2109269221641 发表于 2025-5-6 15:30
解决不了，换手机吧，大批量这种问题暴露被无视，这款手机已经被遗忘了。

层主您好，给您带来不佳的体验悠悠深感歉意，悠悠也是想尽力协助您，辛苦您查看一下私信消息。

HONOR2303164762016 · 发表于 5-6 21:59:36

我都说了几年了，能解决的话早解决了，荣耀就这水平？也许是坏吧