密码锁忘了怎么办

楼主您好，很抱歉打扰到您，关于您描述的应用锁忘了，密保忘了的情况，山谷查询到以下方案，若您方便的话，辛苦您查看一下：
1.如果您设置了允许指纹或人脸识别访问应用锁，您可以使用指纹或人脸识别进入应用锁，关闭对应应用开关，确保应用不被锁住。请您进入设置，搜索并进入应用锁界面，使用人脸或指纹解锁后，关闭需要取消应用锁的应用尾部的开关。
2.建议您备份设备内的重要数据，进行恢复出厂设置操作，完成后再恢复您的数据到设备。请您进入 设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置 ，点击重置手机，根据屏幕提示重置。

【温馨提醒】若您后续需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够协助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系山谷，山谷会尽力协助您的。祝您节日安好，百事从欢。