荣耀50，更新系统后，，相机黑屏，，微信扫一扫也是

@HONOR470146122
温馨提示：以上方案无法解决您的问题，需要去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年5月的荣耀服务日活动时间为：2、3、4日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

我都当他没有相机了

我的是照相机一打开就黑屏

HONOR2111113535960 发表于 2025-5-2 14:15
我的是照相机一打开就黑屏

层主您好，五一劳动节快乐，关于您提到的问题，请您尝试进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您再次联系我们。

一样的问题我换了个主摄像头正常一两天就又成了相机不工作微信扫一扫黑屏，在重启手机直接给我跑副摄像头上去了，主摄像头完全不工作

HONOR2404107376107 发表于 2025-5-2 18:41
一样的问题我换了个主摄像头正常一两天就又成了相机不工作微信扫一扫黑屏，在重启手机直接给我跑副摄像头上 ...

您好，小五已经收到您反馈的问题，为了给您更好的处理，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

您好，耽搁了您这么久的时间，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。

没任何问题，依然很好，

我的也是，这个是通病，好像是主摄像头供电IC问题。

HONOR322669223 发表于 2025-5-3 07:45
我的也是，这个是通病，好像是主摄像头供电IC问题。

层主您好，五一劳动节快乐，您的问题小可收到，抱歉给您带来困扰，相机问题确实会影响您日常使用，小可核实一些方法您可以尝试：
1、当时重启手机是否可以恢复正常，可以先尝试重启。
2、可以进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，检测摄像头是否异常。
3、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
小可也希望能协助到您，您可以先尝试操作一下，为了更好的跟进您的问题，后续如果没有改善也辛苦您抽空回复一下小可。