magic6数据网络问题

因为数据网络太卡，我专门去办了一张新的联通卡，确认是全5g流量，手机也开的5g，但是依然刷抖音很卡，双卡都是满格5g，刷到图片的时候都是黑屏，视频看的时候也会卡几秒钟然后播放，然后再卡几秒钟，看抖音直播间都是一顿一顿的，卡的没办法看，朋友圈视频打开只有声音，画面卡死，打王者偶尔网速信号发红，也不知道这种情况售后会管吗，去年刚买的时候没有这个情况，最近两个月出现的

进俱乐部都转好多圈才进来

也不知道是不是因为更新版本的问题，大家有这个情况的可以分享下

联通的5G有些地方覆盖不是很好就会出现延迟高卡顿的问题，不如移动的5G覆盖稳定，我以前就是用的移动5G卡信号很好，后来换了联通的卡5G就不是很稳定了，经常4G5G来回跳，建议你关闭5G，开4G日常使用，4G网更稳定，打游戏刷视频也足够了

楼主您好，十分抱歉给您带来了不好的用机体验，您的心情远途作为一个消费者也是非常能够理解，若是远途遇到这样的问题，确实也会感到烦恼，请您先消消气。
关于数据网络卡顿的问题，您可以按以下方案排查：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
4.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。

当您玩王者时出现频繁出现卡顿、网络延迟并显示460的情况，建议您将游戏加入游戏管家，并打开免打扰。
请在设置 > 应用 > 游戏管家 > 添加游戏中开启王者荣耀开关。启动游戏后，会自动启动游戏管家，请在游戏管家浮窗中，开启免打扰。
注：如遇未启动游戏管家，请在系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关。
关于您抖音卡顿的问题，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
希望能够帮助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系远途，远途会尽力协助您的。

知足吧我五一出来玩掉网半小时

该努力的人 发表于 2025-5-1 18:51
知足吧我五一出来玩掉网半小时

层主您好，五一劳动节快乐，关于您反馈的情况，您可以参考以下方法：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角3个小点，选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。ps：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
若以上方法仍未能解决您的问题，您可以通过点评联系奶茶。

感谢您的回复，五一劳动节快乐，关于您反馈的您使用4G网络流畅，5G网络卡顿的问题，远途查询到可能是由于您所在的地区5G基站覆盖没有4G基站广泛。辛苦您可以根据您所在的地区，切换5G或者4G网络进行使用。

希望能够帮助到您，若您存其他疑问也欢迎随时联系我们，祝您五一节日安好，百事从欢。