想从手机向电脑传输照片，插上USB线手机助手提示未连接

荣耀Magic 4，下载并安装了最新的手机助手V11.0.0.722 | 2024.12.9 ，插上USB线，选择了传输照片，按了指纹，手机助手仍然显示没有连接设备。怎么弄？另外从手机顶部下划并没有USB有关的选项，编说明之前能不能自己先试一下？

电脑系统win10

楼主您好，小彧关注到您反馈传输图片到电脑，手机提示未连接的问题。小彧为您查询到以下方案，辛苦您尝试下。
1.USB线连接手机和电脑后，查看手机界面出现“USB连接方式”是否选择传输图片功能。
2.检查USB数据线，部分非原装数据线仅支持充电，无法传输数据，请您更换新的原装数据线后再次重试。
3.检查电脑端的手机USB驱动。在电脑右下角任务栏中，检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标（USB头图案）相关提示。
辛苦您先排查上述方案，若未能解决您的问题，您可以随时联系小彧，期待您的回复。

用原装数据线，问题解决了。感谢小彧回复。

您太客气了，看到您的问题被解决小彧很高兴。
您后续有其他问题，您可以随时联系小彧，最后祝您生活顺意。