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手机很多次都无缘无故出现自动关机,啥情况?

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HONOR2410203624194  LV5  发表于 2025-4-20 22:59:08 湖南 来自:荣耀Magic7 Pro
手机很多次都无缘无故出现自动关机,就放在身边,啥也没干,突然就关机了,而且长按开机键也打不开,要等几分钟才开机,啥情况?
评论18
HONOR2311295957811  LV7  发表于 4-20 23:01:05 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
问题机

评论

啥意思?这个机器在152版本的时候就会出现突然变板砖的情况,真服了  发表于 4-20 23:07:36  湖南
HONO老用户  LV7  发表于 4-20 23:35:28 辽宁 来自:荣耀Magic7 Pro
在哪个平台买的?

评论

在七星手机买的,我在他们家买了两个magic7和一个pro,我这个pro就老死机,烦死了  发表于 4-20 23:38:03  湖南
线下就好说了。直接找他换机。  发表于 4-21 00:01:58  辽宁
不给换就投诉他。  发表于 4-21 00:02:12  辽宁
林林林林林林林林  LV7  发表于 4-20 23:44:27 海南 来自:荣耀Magic7
没有遇到
荣耀小达人丶林林  LV6  发表于 4-20 23:56:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您的使用添麻了,关于您反馈的自动关机问题林林查询到以下方案您可以尝试一下。
1、当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
2、检查是否设置定时开关机,请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
3、检查应用兼容性问题,您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份
如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知哦。
每天进步的星  LV9  发表于 4-21 01:21:47 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
这种情况不太正常
HONOR2411177673367  LV4  发表于 4-21 02:21:42 广西 来自:荣耀Magic7
我也遇到过几次,这种情况
大智若愚0430  LV7  发表于 4-21 06:47:22 甘肃 来自:荣耀Magic7 Pro
出问题了
HONOR2207096490829  LV6  发表于 4-21 06:50:32 内蒙古 来自:荣耀Magic7 Pro
没遇到过
荣耀小达人丶小蓝  LV6  发表于 4-21 14:17:11 湖南 来自:浏览器
@HONOR2411177673367 层主您好,小蓝有关注到您反馈的问题,出现这种情况确实是会影响您的用机体验,小蓝核实到您和楼主反馈的相同的问题,辛苦您参考5楼小达人丶林林的方案,若后续未能改善您的问题,辛苦您回复一下小蓝,小蓝很高兴为您服务。

评论

又死机了,啥都没干,手机放边上,手环突然就显示断开了  发表于 4-24 12:11:22  湖南
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