手机发热问题

楼主您好，夏竹有关注到您玩王者荣耀手机发热和卡顿的问题，为您查询到以下方案进行改善，辛苦您尝试一下：
1.请尽量避免充电时玩游戏
充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2.请在温度适宜的环境下玩游戏
当环境温度较高时（例如夏天户外），手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。
3.以下操作一定程度上能降低发热，但是可能会影响游戏体验，请根据您的实际情况选择性操作
a.适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
b.降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
c.在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率，适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。

二.手机玩游戏卡顿
1.清理/关闭后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
a.您可以进入最近任务界面，清理后台应用。
在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定/往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。
b.打开系统管家，点击“应用启动管理”或系统管家>应用管理箱>应用启动管理，将不需要的后台应用关闭。
c.打开系统管家，选择一键优化，让手机保持最佳运行状态。
2.添加游戏至应用助手/游戏管家
对于支持游戏管家的手机，启动游戏会自动启动游戏管家，如遇未启动游戏管家，请在系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关。
添加游戏应用至应用助手方法：
请您在桌面空白处向下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加游戏选择对应的游戏应用后，点击左上角游戏手柄功能按钮，开启游戏加速。
点击左上角游戏手柄功能按钮，开启按键防误触、屏蔽三指截屏、屏蔽指关节等功能。
3.关闭低电量模式/省电模式
建议您关闭低电量模式/省电模式（设置 > 电池 > 低电量模式/省电模式），并保持电量充足（20%以上）。
低电量模式/省电模式下，手机会降低性能以节省电量。
很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，后续随时可以联系夏竹。

您好，有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来了不好的用机体验，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，夏竹已在后台留下消息，辛苦您查看。
关于您提出的卡顿问题，建议您尝试一下以下方案：
1.检查更新
检查游戏版本更新。请进入应用市场或者应用官网将游戏更新至最新版本，可以保证游戏的最佳体验。
检查系统版本更新。请进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，检查手机的系统版本是否为最新版本。游戏应用和手机系统存在兼容性问题时，也可能会影响您的游戏体验。
2.玩王者荣耀游戏时，建议您适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热；尽量避免边充电边玩游戏，充电时也会造成手机发热。
更多荣耀手机玩游戏卡顿、触控延迟，反应慢问题，请参考我们的官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

楼主您好，收到您反馈的信息，针对您的问题夏竹已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！