首页»版块 荣耀手机 问题反馈 你这手机烫的要命,

    你这手机烫的要命,

    [复制帖子标题和链接]

    2693

    HONOR2501188761209  LV3  发表于 4 天前 吉林 来自:荣耀GT
    而且一开直播就充不进去电,问题太多了,省20%的电就开始全是杂音,!然后特别拉跨!2000多的手机,请花香蕉的钱只能请到猴子。。我我放弃了
    产品型号荣耀GT
    出现频率总是
    问题类型充电/续航类
    应用名称快手直播伴侣
    应用版本5.11.40.440
    系统版本AMG-AN00 9.0.0.163(C00E161R102P12)
    评论3
    荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,非常抱歉给您带来不便,系统和软件运行时会产生热量,同时充电也会产生热量,因而设备会有明显温度上升的情况,为降低您设备发热的现象,建议您:
    1.避免边充电边使用。
    2.及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
    3.定期使用一键优化、清理加速功能,同时进入应用启动管理中,将不常用的应用选项进行关闭。
    更多方法请您参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
    温馨提示:若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    4月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

    关于您反馈充不进去电的问题,砂糖核实到在充电时运行高耗电程序容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
    1.建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
    2.设备温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
    3.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电,若不是建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电。
    温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
    荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
    关于您反馈出现杂音的情况,请问只有低电量时出现吗?还是所有外放都出现呢? 砂糖核实到若是长时间使用明显发烫时出现杂音,建议您清理后台应用,降低温度后再继续使用。
    您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
    简体中文 - China
    快速回复 返回顶部 返回列表