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信号频繁中断

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HONOR2309209853905  LV4  发表于 2025-4-3 18:47:52 广西 来自:荣耀Magic4
自从前几天更新完系统后,时不时就出现断网情况,开始以为是信号不好,没在意,后来接连出现断网,不分时间地点,这就有可能是系统问题了。技术人员能解决吗?
评论8
心想事橙成  LV7  发表于 4-3 18:50:04 福建 来自:荣耀Magic7
也出现过,不好判定
HONOR2501049661065  LV5  发表于 4-3 19:51:50 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
我也是的,时好时坏,不间断的出现
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 4-3 20:27:40 属地未知 来自:PC-VOC
心想事橙成 发表于 2025-4-3 18:50
也出现过,不好判定


层主您好,感谢您的反馈,若您也是存在移动数据上网不稳定的情况,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
您也可以打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若仍然无法解决,您可以参考下链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/)中的其他方法。
希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系佳佳。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)4月4、5、6日为荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 4-3 20:49:37 属地未知 来自:PC-VOC

您好,感谢您的反馈,请问您是出现了移动数据上网时网络连接不稳定的问题吗?若是:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
更多方案请您点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 4-3 20:49:55 湖南 来自:浏览器

温馨提示:还原网络设置、前往服务中心前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
4月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 4-3 21:58:27 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2501049661065 发表于 2025-4-3 19:51
我也是的,时好时坏,不间断的出现


层主您好,出现这种情况确实给您使用带来不便了,关于您反馈的问题您可以参考以上小达人佳佳在地板楼的回复是否对您有所帮助?希望能够帮助到您,若未能改善您的问题,还请您告知一下绵绵。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)4月4、5、6日为荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/


HONOR2309209853905  LV4  发表于 4-16 11:50:17 广西 来自:荣耀Magic4
今天连续几次信号中断,没更新前信号很强,一次都没有断过
荣耀小达人丶小玟  LV6  发表于 4-16 12:55:18 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2309209853905 发表于 2025-4-16 11:50
今天连续几次信号中断,没更新前信号很强,一次都没有断过


楼主您好,感谢您的反馈,您反馈的问题小玟已经收到了,为了更好地跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。

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