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文件管理不能读取外接储存设备内容

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HONOR2401206134065  LV5  发表于 2025-3-18 22:07:57 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
用c口的u盘和扩展坞插荣耀手机和平板要不就直接不读取,要不就显示储存设备意外移除。为了判断是设备还是u盘,我用了两个不同u盘和3个不同设备(一个荣耀手机一个荣耀平板还有一个华为平板),结果两个u盘在华为设备就正常读取显示,两台荣耀设备多次实验后加起来只有1次能够读取设备还不显示储存内容。 文件管理不能读取外接储存设备内容 文件管理不能读取外接储存设备内容
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称文件管理
应用版本9.0.1.144
系统版本BVL-AN16 9.0.0.157(C00E156R110P21)
评论6
小摩尔 版主  发表于 3-18 22:24:18 广东 来自:荣耀X60 Pro
换个手机试试
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 3-18 22:41:00 属地未知 来自:PC-VOC

您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。辛苦查看SD卡产品说明书或直接咨询销售方客服,获取SD卡的默认格式以及如何更改SD卡格式等信息,建议您使用FAT32 格式的SD卡。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414646/查看
如果连接的是移动硬盘:手机/平板将会为移动硬盘提供电压,部分对供电电压要求较高的移动硬盘,可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机/平板识别,如其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因,请您更换其他设备尝试连接。
由于市面上的移动硬盘规格不同,有自带电源的、没有电源的、传输速率不同等 ,具体支持容量大小请以实际情况为准。
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。


评论

用的移动硬盘没问题,用的三个u盘,两个有读不出东西的问题。  发表于 3-18 23:48:24  山东
辛苦尝试以一下以上的方法,如果没有解决您的问题可以随时联系幻光。  发表于 3-18 23:54:01  湖南
都试了,雷克沙 D400 U盘和爱国者u351 u盘不能正常读取,联想 SS370 U盘就可以。然后他们的默认格式也都是FAT32/exFAT。要是u盘的原因的话为啥用华为的设备这三个都能正常读取呢?是荣耀设备对有些u盘不支持吗?  发表于 3-19 00:16:24  山东
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